|
REKLAMACJE I GWARANCJE
- Sprzedawane przez GALERIE MACONDO towary pochodzą od lokalnych artystów z krajów Ameryki Południowej i posiadają gwarancję najwyższej jakości.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika Poczty i potwierdzonego przez niego.
- Zgodnie z ustawą z dnia 19 września 2003 r. "O zmianie ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. z dnia 5 listopada 2003 r.) z towaru zakupionego w naszym sklepie Kupujący może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni, powiadamiając GALERIE MACONDO o tym fakcie drogą elektroniczną lub listową. Może to nastąpić tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Towar należy zapakować w taki sposób, aby nie uległ on uszkodzeniu podczas transportu, dołączyć kartkę z nazwiskiem, imieniem oraz numerem konta bankowego, na które ma być dokonany przelew za zwracany towar. Towar prosimy odsyłać na adres:
GALERIA MACONDO
Jerzy Kulak
Ul. Wrocławska 254
63-800 Gostyń
woj. wielkopolskie
Za wysyłkę płaci zwracający towar. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. GALERIA MACONDO gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zakupu. Należność za zwrócony towar płacimy wyłącznie na konto bankowe w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
- Jeżeli w chwili podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy towar jest w trakcie dostarczania do Kupującego lub zostanie do niego dostarczony, Kupujący ponosi koszty dostawy i odesłania towaru do GALERII MACONDO. Kupujący musi zwrócić produkt, z którego zrezygnował najpózniej 14 dni po przyjęciu rezygnacji. Należy dołączyć dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Reklamacji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (złamania, przecięcia, rozdarcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
PRAWA WLASNOSCI INTELEKTUALNEJ GALERII MACONDO
- Użytkownik uznaje, że całość praw autorskich, wszystkie znaki towarowe oraz pozostałe prawa własności intelektualnej związane z usługami GALERII MACONDO należą do GALERII MACONDO. Zabronione jest korzystanie z tych praw własności intelektualnej bądz z usług GALERII MACONDO do celów innych niż te ściśle związane z przeprowadzaniem sprzedaży w sposób określony niniejszym Regulaminem.
SPORY
- Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez GALERIE MACONDO na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
- Poczta elektroniczna kierowana do GALERII MACONDO jest archiwizowana i może w niektórych przypadkach być wykorzystana dla celów dowodowych.
KONTAKT
POLITYKA OCHRONY PRYWATNOSCI
GALERIA MACONDO jako administrator danych dba o bezpieczeństwo udostępnionych naszej firmie danych. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Dane osobowe przetwarzane są przez GALERIE MACONDO zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1, 3 i 5 ustawy "O ochronie danych osobowych".
Informacje dotyczące Państwa mogą być przekazywane uprawnionym organom publicznym oraz, w przypadku niezapłacenia należności GALERII MACONDO, podmiotom prowadzącym w jego imieniu postępowanie związane z dochodzeniem należności. GALERIA MACONDO zapewnia Państwu realizację uprawnień wynikających z art. 32 ustawy "O ochronie danych osobowych", w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy.
|
